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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200221 【字体:

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  20200221 ,>>【http//www30811Com】>>,  促进高质量发展是消协工作的重要着力点。

     提升投诉便利化程度。加强指数测算结果运用构建线上线下一体化智慧维权模式下一步,我市将就深圳市消费环境指数测评做哪些工作呢?市场监管局消保处工作人员介绍,主要有五方面:加强指数测算结果运用。

 

  各地消协组织加快投诉信息化建设,促进投诉处理专业化,更好地服务消费者诉求。一个安全、放心、愉悦的消费环境主要包括完善的消费设施、丰富的商品供应、可靠的企业诚信、较高的消费能力、安全的消费场所、健康的市场秩序、放心的产品品质、高效的维权保护、愉悦的消费过程等。

 

  <<|http//www30811Com|>>  中消协还专门成立了新闻专业委员会,首批聘请来自主流媒体的19位资深记者,引导社会舆论,普及消费知识,宣传维权观点,并协助开展消费维权舆情问题研究。

   测算深圳各区消费环境指数结果。消费环境指数测算结果为111.5消费安全指标提高27.9%经测算,2017年度深圳市消费环境指数测算结果为111.5,其中客观层面为109.2,主观层面为115.0。

 

     截至目前,已有21个副省级以上消协组织的名称确定为消费者委员会、消费者权益保护委员会。后续将在目前测算的基础上,结合各区消费环境、经济发展水平等方面的差异,完善指标体系,优化测算方法,搭建各区数据上报制度,对各区的消费环境指数进行主客观相结合的测算,更全面、更清晰了解深圳市消费环境状况。

 

   消费安全指标显示我市广大消费者对消费场所的相关安全设施,例如电梯、消防、安全指引等的认可度较高,对涉及人身和财产安全的消费保障条件较为满意。而促进消费、扩大消费,离不开消费者权益保护。

 

   中消协先后开展了净水器、实木地板、乳胶漆、染发剂等商品的测评对比工作,将详实的信息以通俗易懂的方式客观介绍给消费者。通过对细分行业的测算分析,监测重点行业消费环境变化,帮助行业发现消费环境建设存在的不足,推动行业自律,提升整体行业消费环境状况。

 

  (环彦博 20200221 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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